Zahlung und Lieferung
Zahlungsarten
Nach Erhalt der Bestellbestätigung bekommen Sie unsere Kontodaten per e-Mail zugeschickt. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem konto eingegangen ist, werden die durch Sie bestellten Artikel innerhalb der angegbenen Lieferfrist an die von Ihnen angegebene Adresse verschickt.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:
1. Per PayPal Sie gelangen während des Bestellvorganges durch einen Klick automatisch auf die PayPal-Seite, um Ihre Zahlung dort abschließen zu können. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Eingabe der Zahldaten (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte) wieder zurück in den Shop geleitet werden, um die Bestellung zu bestätigen.
2. Per Vorkasse Sie erhalten die Ware nach Eingang des Rechnungsbetrages. Unsere Kontodaten werden mit der Bestellbestätigung per e-Mail versendet. Nach Erhalt der Bestellbestätigung zahlen Sie innerhalb der nächsten 7 Tage den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der Frist, wird die Bestellung storniert.
3. Per Rechnung Sie erhalten die Ware nach Eingang des Rechnungsbetrages. Der Kauf auf Rechnung ist nur bei Abholung im Laden möglich. Die bestellte Ware wird für Sie zur Abholung bereitgestellt. Bei Abholung wird der Rechnungsbetrag vollständig beglichen.
Versand
Wir versenden unsere Ware, sofern Sie als Standardpaket mit unserem Versanddienstleister versendet werden können, in folgende Länder:
Belgien
Dänemark
Frankreich
Italien
Luxemburg
Niederlande
Österreich
Spanien
Die Versandkosten innerhalb von Deutschland betragen 6,95 Euro inkl. MwSt..
Alle weiteren Länder, die unter Versand zu finden sind, werden mit einer Versandkostenpauschale von 16,95 Euro inkl. MwSt. berechnet.
Lieferung
Die Lieferungen an die Kunden erfolgen durch den Paketdienst der Fa. DHL oder ein anderes Paketdienst-Unternehmen. Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf eine Lieferung innerhalb Deutschlands (ohne Inseln). Auslandslieferungen können längere Versandzeiten beinhalten.Wir berechnen im Inland eine Versandkostenpauschale von EUR 6,95 inkl. Mwst. Wird durch den Kunden die Lieferung durch verursachte Eingabefehler hinsichtlich der Versandadresse unmöglich gemacht, behalten wir uns vor, bestehende Schadenersatzansprüche durchzusetzen. Im Rahmen der Zweitzustellung berechnen wir daher eine erneute Versandkostenpauschale von 6,95 Euro inkl. MwSt.Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. In diesem Fall entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten, es sei denn, die Teillieferung erfolgt auf Ihren Wunsch. Für diesen Fall berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Packstationen und Paketshops gilt der Tag der Auslieferung des Zustellers.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Für den Widerruf kanns das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten für die Rücksendung der Waren werden vom Kunden getragen.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken
Caroline Ben Khaled
Feines. Studios
Brenscheder Str. 86
44799 Bochum
Deutschland